Evier un bac en travertin avec égouttoir

Pré-requis avant livraison

Pour votre confort, nous vous proposons des livraisons en chariot embarqué. Partout en France. Le livreur est donc équipé d’un transpalette motorisé pour bouger vos palettes lourdes, et les positionner au mieux. Pour cela nous vous conseillons de vérifier

votre accès et ses difficultés ( comme par exemple une route étroite, sol instable, gravier, des branches d’arbres trop basses .…
les dimensions de votre portail
La possibilité pour le chauffeur de manœuvrer.

Toutes ces vérifications sont précieuses, pour le bon déroulement de votre livraison.
N’hésitez pas à nous contacter, nous envoyer des photos….
Nous vous livrons à domicile, cela signifie que la livraison peut avoir lieu sur un trottoir ou encore devant chez vous, si le transporteur ne peut rentrer dans votre jardin. Pour les appartements Les livreurs ne sont aucunement habilités à vous livrer à l’étage. (la livraison se fait donc sur le trottoir).

Pour les livraisons en haute montagne nous contacter, pour un devis de livraison. Sans cette demande un surcoût vous sera facturé.

A titre indicatif voici les dimensions des camions de livraisons :

Les camions 19 tonnes 2.55m de large, 9.60m de long et environ 4.10m de haut.
Les camions 26 tonnes 2.55m de large pour 17m de long et environ 4.20m de haut.

Certaines livraisons peuvent se faire en camion grue. ( surcoût éventuel en fonction du département) ……

Délais de livraison

Les délais de livraisons au moment de l’élaboration du devis ne sont qu’indicatifs, mais sont toujours donnés avec honnêtetés et tiennent compte du stock et des possibilités d’approvisionnement.

Le vendeur ne peut aucunement être tenu responsable pour le retard. Autrement dit, le vendeur ne pourra être engagé pour tout préjudice résultant de ce retard. Il se trouve alors dégagé de plein droit de toute responsabilité en cas de force majeure ou événements tels que : épidémie, grève, guerre, lock out, incendie, inondation, retard dans les transports ou encore tout autre cause amenant un chômage partiel ou total pour le vendeur ou ses fournisseurs. L’acheteur serra alors averti par le vendeur de ce retard. Tout retard lié à un cas de force majeure entraînera, au bon vouloir du vendeur la résolution pure et simple de la vente, ou l’allongement des délais de livraisons ou encore la mise à disposition de la commande. Aucune indemnité de retard ne serra consentie.

Nous vous conseillons d’attendre de recevoir votre marchandise avant de contacter votre carreleur, ou de vous y prendre bien en avance en commandant votre travertin. (Celui-ci peut être stocké en extérieur sans problème)

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonctions du poids de votre commande. Ils comprennent aussi la préparation de votre commande et l’emballage.

Organisation de la livraison

La livraison s’effectue après prise de rendez-vous. (Hors week-end et jours fériés).

En passant commande, le client s’engage à réceptionner la marchandise qu’il a commandé à l’adresse de livraison qu’il a indiqué. S’il n’y a pas l’accès nécessaire à la livraison. Le livreur peut décider de livrer la marchandise au plus près, et l’acheteur se voit dans l’obligation d’accepter. Cependant le client peut proposer une nouvelle adresse de livraison dans un rayon de 10kms à la première, le choix du lieu de livraison est alors au bon vouloir du livreur.

Dès que vous recevez votre marchandise, vous devez vérifier vos palettes et constater la casse éventuelle et la stipuler sur la lettre de voiture du transporteur.
La signature du client sur le bon de livraison, signifie qu’il reconnaît avoir pris possession de sa marchandise et qu’elle correspond à son achat.
Nous restons à votre écoute en cas de difficulté lors de votre livraison. Votre appel est alors prioritaire. Suivi des commandes et des livraisons 0675182586.
Le retour de produits, non utilisés, ou qui ne conviennent pas sont à la charge du client.

Pour toutes questions, n’hésitez pas nous sommes à votre écoute :